KVKK Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı KVKK'nın 10. maddesi uyarınca Punchla'da işletme hesabı açan sahip, şube yöneticisi ve personel için hazırlanmıştır. Veri sorumlusu: Nivorbit Teknoloji ([adres], MERSİS: [MERSİS no]). İşlenen veriler ve amaçlar: ad, e-posta, telefon, işletme adı ve şube adresleri, fatura ve teslimat bilgileri, plan ve ödeme sonucu (kart bilgilerin iyzico'da kalır, Punchla'ya ulaşmaz), platform kullanım ve denetim kayıtları — hesap açma, hizmetin sunulması, faturalama, cihaz teslimatı, destek ve güvenlik için. Hukuki sebepler: sözleşmenin kurulması ve ifası (m. 5/2-c), hukuki yükümlülük (m. 5/2-ç), meşru menfaat (m. 5/2-f); ürün haberleri ve kampanya duyuruları için açık rızan. Müşterilerinin verileri: sadakat programın üzerinden toplanan müşteri telefon numarası, damga ve ziyaret kayıtları için veri sorumlusu sensin; Punchla bu verileri Veri İşleme Sözleşmesi kapsamında senin adına veri işleyen olarak işler. Aktarım: barındırma için Hetzner Online GmbH (Falkenstein, Almanya), ödeme için iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş., cüzdan kartları ve bildirimler için Apple ve Google, yasal talep hâlinde yetkili kurumlar. Hetzner, Apple ve Google'a aktarım yurt dışına aktarımdır; KVKK m. 9 uyarınca Kurul'un standart sözleşmesi imzalanmış ve Kurul'a bildirilmiştir. Saklama: hesabın açık olduğu sürece; hesap kapandığında 30 gün içinde silinir veya anonimleştirilir, fatura ve muhasebe kayıtları yasal süre boyunca (10 yıl) saklanır. Hakların: KVKK m. 11'deki haklarını privacy@punchla.com adresine yazarak kullanabilirsin; başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.